Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- No se realizan devoluciones.
- Se pueden efectuar cambios siempre y cuando se verifique que el producto tenga un daño de fábrica. Con un plazo para reportar el mismo como máximo de 2 días luego de su recepción.
- Lima: Si ya ha realizado un abono para un envío a Lima y necesita editar la elección de productos y estos se encuentran ya preparados para envío, se aplicará una penalidad de 5 soles para cubrir el costo del material de embalaje.
- Una vez realizado el abono, no se realizará la devolución del dinero, permitiéndose únicamente la edición del pedido en los casos mencionados para envíos a Lima.
- Provincia: Ofrecemos envío a través de diferentes agencias. Sin embargo, por web, actualmente solo gestionamos envíos por la agencia SHALOM. El costo del envío debe ser cancelado por el cliente al momento de recoger su pedido en la agencia seleccionada durante la compra. No nos responsabilizamos por daños, pérdidas o errores internos durante el envío con ninguna de las agencias. Te sugerimos asegurar tu envío y gestionar cualquier reclamación directamente con la agencia que elijas. Recuerda que al optar y solicitar dicho servicio, aceptas los términos y condiciones de este.
- Una vez realizado el traslado a la agencia es responsabilidad del cliente recogerlo dentro de la fecha establecida, de no efectuarlo, está sujeto a tarifas adicionales por concepto de almacén (esto dependerá de cada agencia).
Al realizar tu compra, aceptas haber leído cada uno de estos lineamientos.